WhatsApp'ın verilerini Facebook ile paylaşmayan kullanıcılara yasak getirme kararı aldı. Karar sonrası çok sayıda kullanıcı, WhatsApp'a alternatif diğer haberleşme uygulamalarına yöneldi. Tepki çeken kararla ilgili Facebook Orta Doğu, Afrika ve Türkiye Bölge Başkan Yardımcısı Derya Özkaya Matraş, bir açıklama yaptı. Matraş, Instagram hesabından videolu yaptığı açıklamada planlanan değişiklikleri anlattı. WhatsApp'ın eskiden sadece kişiler arasında kullanıldığını söyleyen Matraş, "Fakat mesajlaşma daha yoğun halde hayatımıza girmeye başladıkça git gide işletmeler de iletişim halinde olmak için insanlar gibi Whatsapp'ı kullanmaya başladılar" dedi.