Belediyeleri çok az bir farkla yüzde 10.85 oranla Milli Eğitim Bakanlığı, yüzde 9.12 ile üniversite ve fakülteler, yüzde 7.68 ile Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, yüzde 7.43 ile Sağlık Bakanlığı ve yüzde 5.20 ile Sosyal Güvenlik Kurumu'na yönelik şikayetler izledi. Yaklaşık 11 aylık dilimde yüzde 24,75 ile çalışma ve sosyal güvenlik en çok şikayetin geldiği başlık oldu. Bunu yüzde 23.30 ile kamu personel rejimi, yüzde 12.05 ile eğitim öğretim-gençlik ve spor alanları takip etti. TBMM Kamu Denetçiliği Kurumu'nun, milletvekillerinin bazı konularda yönelttiği sorularına verdiği yanıtlarda, kurumun 2017-2018 arasmda tavsiye, kısmen tavsiye ve dostane yollarda çözüme kavuşturduğu başvuru sayıları da dikkat çekti Buna göre, 2017 yılında bin 575 şikayet başvurusu dostane çözüm kararıyla sonuçlandırıldı. 4 Kasım 2018 tarihi itibariyle bin 949 dosya dostane çözüm yöntemiyle çözüldü.